شروط الخدمة
آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦
١. قبول الشروط
باستخدامك منصة أوريكس ("المنصة") التي تقدّمها VoLevant ("الشركة" أو "نحن")، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أيٍّ منها، فلا يحق لك استخدام المنصة.
٢. وصف الخدمة
أوريكس خدمة مراقبة صوتية لنقطة البيع تقوم بـ:
- التقاط المحادثات الصوتية المحيطة عند نقطة البيع ومعالجتها، مع إمكانية الاحتفاظ بالتسجيلات عند تفعيل ميزة الاحتفاظ بالصوت
- نسخها باستخدام تقنيات التعرف على الكلام
- استخراج رؤى تجارية قابلة للتنفيذ
يُعالَج الصوت لإنتاج النصوص والرؤى. تُهمَل التسجيلات الأصلية عند تعطيل الاحتفاظ بالصوت، وعند تفعيله لا تُحفظ إلا للمدة المحددة في إعدادات الاحتفاظ.
٣. الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل لاستخدام المنصة. بتحميلك أو استخدامك للمنصة، فإنك تقرّ بأن لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاق ملزم.
٤. حسابك والتزاماتك
عند إنشاء حساب، توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول
- إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به
- تحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع أنشطة حسابك
٥. الاستخدام المحظور
لا يحق لك استخدام المنصة في:
- أي غرض غير قانوني أو ينتهك هذه الشروط
- انتهاك خصوصية أي شخص أو جمع بيانات شخصية بشكل غير مشروع
- تشغيل أي نظام آلي يستخرج البيانات دون إذن صريح من أصحاب الأعمال
- الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة الشركة أو بيانات العملاء الآخرين
- إعادة بيع أو ترخيص المنصة دون إذن كتابي من الشركة
٦. الملكية الفكرية
تحتفظ الشركة بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: البرامج والتصميمات والعلامات التجارية والشعارات. ولا تكتسب أي حقوق ملكية فكرية من استخدامك للمنصة ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة.
٧. السرية والخصوصية
تلتزم الشركة بحماية سرية بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية. عند معالجة البيانات الصوتية، تقرّ وتضمن حصولك على جميع الموافقات اللازمة من الأشخاص المتواجدين عند نقطة البيع ("المحل") لاستخدام بياناتهم بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية.
٨. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك. ولا تضمن الشركة خلو المنصة من الأخطاء أو توفرها المستمر أو الآمن.
٩. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل الشركة ومسؤولوها وموظفوها وشركاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خسارة الأرباح أو البيانات أو الشهرة أو الاستخدام، الناشئة عن استخدامك للمنصة أو عدم قدرتك على استخدامها.
١٠. التعويض
توافق على تعويض الشركة والدفاع عنها وإبراء ذمتها من أي مطالبات وأضرار وتكاليف ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن استخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط.
١١. الإنهاء
يجوز للشركة إنهاء أو تعليق وصولك إلى المنصة فورًا ودون إشعار إذا رأت أن لديها الحق في ذلك، مع تقديم إشعار عند الإمكان بشكل معقول. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.
١٢. تعديلات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل قبولًا للشروط المعدّلة.
١٣. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفَسَّر وفقًا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. وتخضع أي نزاعات ناشئة عنها لاختصاص محاكم الأردن.
١٤. التواصل
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، تواصل معنا على: hello@aurix.ai